La prévention

Permanence du médiateur au sein de l’entreprise par la mise en place d’une cellule d’écoute active indépendante, neutre et impartiale au bénéfice des collaborateurs et de l’entreprise.

  • Prévenir les conflits
  • Apaiser les tensions
  • Redonner confiance aux collaborateurs
  • Réduire le taux d’absentéisme
  • Dynamiser le travail d’équipe
  • Développer la productivité
  • Eviter les contentieux
  • Accompagner le changement et la prise de décisions

Outil de prévention des conflits

Véritable plan d’action destiné à prévenir les risques psycho-sociaux dans l’entreprise

Cette prestation peut être mise en œuvre soit par notre présence effective dans un local dédié de l’entreprise soit par téléphone afin de permettre une écoute active des difficultés, craintes, désaccords rencontrés par les collaborateurs avec une ou plusieurs personnes de l’entreprise.

Le cas échéant, en situation de différend avéré, nous alertons la direction pour proposer une médiation pour résoudre le conflit identifié. Ces interventions font l’objet d’une lettre de mission assortie d’une convention d’honoraires spécifique.

“ Celui qui déplace la montagne, c’est celui qui commence à enlever les petites pierres
Plutôt que de maudire les ténèbres, allumons une chandelle si petite soit-elle“

Confucius

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